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平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 【PREMIUM版】SWEET STEADY 2nd ANNIVERSARY LIVE写真集 につきまして、 当初【5月末発送】とご案内しておりましたが、製作上の都合により、発送時期を【6月末頃】へ変更させていただくこととなりました。 発送開始時期が後ろ倒しとなりますこと、心よりお詫び申し上げます。 また、本商品は予約商品のため、当ショップサイトの仕様上、当初の発送予定時期を過ぎると、ご注文が自動キャンセルとなる場合がございます。 そのため、自動キャンセルを防ぎご注文を継続させていただくために、実際の商品発送前に「発送済み」の処理を行わせていただく場合がございます。 なお、「発送済み」の通知が届いた場合でも、実際の商品発送は【6月末】より順次開始予定となります。 お客様に追加でお手続きいただく必要はございませんので、ご安心ください。 ご注文いただいている皆様には、ご心配ならびにご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。 商品を丁寧に準備し、順次発送を進めてまいりますので、到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
■ 返品・交換について 返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールにてご連絡ください。 ■ 送料ついて 商品によって配送方法・送料が異なります。各商品ページをご確認ください。
Q. 商品はどれくらいで届きますか? A. 予約商品以外の場合、ご注文受付日より4日以内にお届けいたします。 九州へのお届けにつきましてはご注文商品により、お届けまでに通常より1日多くお時間をいただいております。 北海道、沖縄へのお届けにつきましては航空搭載出来ない商品をご注文いただいた場合、お届けまでに通常より4~5日多くお時間をいただいております。 Q. 注文のキャンセルはできますか? A. ご注文商品の発送準備前であれば、マイページより、ご注文内容の変更・キャンセルができます。なおデジタルコンテンツにつきましては商品の性質上、お客様都合でのキャンセル・返金はご対応致しかねておりますのでご了承いただけますと幸いです。
